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光棍節鮮為人知的陷阱

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「雙11」全球狂歡節啟動禮今年首次移師香港舉行,並成立天貓香港站,進行鋪天蓋地的宣傳,儼如鼓勵港人過度消費。光棍節原本只是中國大陸年輕人慶祝單身的節日,但自從7年前被阿里巴巴盯上其商機後,變質成為舉國狂歡的購物節——阿里巴巴旗下的「淘寶」及「天貓」網購平台都會割價大特賣,購物瘋潮席捲中國(如亞馬遜中國)至全球的其他網購平台。

文:綠色和平項目主任 鄧敏琳

今年「雙11」在進軍香港和台灣,意圖開拓海外龐大市場,無疑想引爆全球瘋狂的消費欲望:2015年「雙11」的交易額高達912億人民幣、交易覆蓋232個國家和地區,當日快速時尚品牌的銷售額只用了2分35秒就高達1億元人民幣。在「執輸行頭,慘過敗家」的「搶購戰」裏,我們買下的東西,又多少是真正需要、又有多少只是眼見價錢便宜順手購買?

事實上,參加這場「搶購戰」的消費者,買得狠、退得亦狠。根據中國行業研究網數據顯示,2013年「雙11」的退貨率相當驚人,「韓都衣捨」和「傑克瓊斯」這兩家分列女裝與男裝成交額第一位的商店,退款率高達64.09%和38.25%。高退貨率除了因為品質、收不到貨的問題,也反映了消費快感轉眼即逝的現象:因特價勾起的購物快感在商品運抵時,已燃燒殆盡。但物件囤積在家,既佔據蝸居的空間,收納亦費時失事,在退貨與囤積之間選擇,自然是取易不取難。

「知慳識儉」既是香港人的優點,亦成為了商人促銷散貨的策略。綠色和平今年6月亦發表了衣物消費的調查(下稱調查),發現香港和台灣的消費者購物時最著重價錢。因此,無論是中國大陸的「雙11」、美國的「黑色星期五」、還是香港的日式百貨週年慶等「低價者得」的炫目購物日,消費者很容易墮入「買一送一」、「開倉價」的陷阱,買下大量「似乎想要」但實際上「不必要」甚至乎「到手後不想要」的物品,最後反而浪費金錢——調查顯示,20-45歲港人擁有的衣服當中,平均一成六從未或甚少穿著的衣服,若以一件衣服一百元估算,保守估計全港浪費至少39億港元。

這場年度「平靚正」盛事的殘酷真相,是生產商必須將生產成本壓至最低;銷售商則因大幅減價而將利潤最小化、同時投放大量資源在廣告及處理海量交易的營運成本,以虧本換取人氣;消費者則以為自己賺到差價,買下一堆低質素、自己並不需要的「美麗的垃圾」。為了營造購物的熱潮和氣氛,不惜過度生產、過度消費和浪費,耗費大量地球的資源,真的值得嗎?

促銷盛事每年風雨不改如常舉行,想從這場節日醒覺,認清、追求自己的需要,追求自己真正需要,才能不再受龐大的廣告和減價所誘惑,買下「心頭好」,逃離炫目的陷阱。

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